服务预约方式
合浦用户可通过以下方式预约：1) 拨打亲子鉴定咨询电话400-1789-498；2) 拨打医学检测咨询电话400-8381-255；3) 直接前往地址：广西壮族自治区北海市合浦县廉州镇廉州大道48号。建议提前预约，避免等待。
采样方式选择
分站提供三种采样方式：1) 到店采样：在服务站由专业人员指导或操作；2) 上门采样：针对行动不便或特殊需求用户，可预约护士上门；3) 自行采样：领取采样盒后在家操作，然后邮寄或送回。用户可根据自身情况选择。
样本送检与检测周期
样本采集后，由实验室统一接收。检测周期因项目而异：亲子鉴定约5-7个工作日，基因检测约10-15个工作日，医学检测约3-10个工作日。加急服务可缩短时间，具体请咨询。
报告获取方式
报告默认以电子版形式发送至预留邮箱或通过密码查询。如需纸质版，可申请邮寄（到付）。报告内容包含检测结果、风险解读及健康建议，均由专业审核。用户可通过电话或现场进行报告解读。
售后服务与咨询
检测完成后，用户如有疑问可随时拨打咨询电话。分站提供终身免费解读服务，如后续有新研究更新，也会及时通知。所有检测数据严格保密，用户有权要求删除。
合浦分站服务承诺
分站致力于提供专业、便捷、安全的检测服务。所有检测均基于CNAS/CMA认证实验室，采用ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等先进平台。服务流程透明，无隐藏环节。
北海合浦本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。